Support Specialist

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Der Hauptgrund, warum ich gerne bei IBX arbeite, ist der Teamgeist und die perfekte Zusammenarbeit, die wir hier in der Firma haben. Es herrscht eine gute Kameradschaft unter den Mitarbeitern. Jeder inspiriert den anderen.

KARRIERE

Managed Services – Support und Content Management

Capgemini Procurement Services hat ein Paket an Managed Services entwickelt, welche die betrieblichen eProcurement-Initiativen unterstützen und beschleunigen, damit sich die Beschaffungsfunktion auf die wichtigsten Themen konzentrieren kann. Capgemini Procurement Services bietet Managed Services, welche die Transformation der Beschaffungsfunktion erleichtern. Dazu gehören Erfahrungswerte und Prozesse, die in Bereichen, die vorher übersehen oder nicht effizient verwaltet wurden, jährliche Einsparungen generieren.

Unsere Managed Services, die von weltweiter Unterstützung über betriebliche Beschaffung bis hin zum Katalogmanagement rangieren und von gemeinsam gesteuerten Beschaffungsereignissen begleitet werden, bilden eine unübertroffene und praktikable Palette von Unterstützungsfunktionen, womit die Beschaffungsfunktionen außerordentliche Ergebnisse erzielen können.

Sie finden: Ihre Herausforderungen: Was wir von Ihnen erwarten:

Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen

Verantwortung bei der Einhaltung von Servicelevelagreements

Arbeit mit internationalen Kunden

Ein Unternehmen, in dem Sie etwas bewegen können

Evtl. Entwicklungsmöglichkeiten zum Berater

Zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen

Schnelles Lösen von Kundenproblemen

Analyse von Kundenprofilen

Zusammenstellen virtueller Teams zur Problemlösung

Kundenbetreuung bei kleinen Beschaffungsprojekten

Schnelle Auffassungsgabe

Starke Nerven

Erfahrung mit IT Software oder Hardware

Kontaktfreudigkeit

Schnelle Auffassungsgabe mit der Gabe einen Prozess und die dafür eingestzte Software zu verstehen

Guter Kommunikationsfähigkeiten: Sie können gut zuhören und bleiben in allen Situationen freundlich und lösungsorientiert

Sie arbeiten unabhängig und bringen Ihre Aufgaben zu Ende

Mindestens zwei Sprachen